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Brasileiros no WhatsApp
86%
Mensagens abertas em 3 min
+38%
Conversão em carrinho abandonado
Como funciona

Quatro passos. Zero fricção.

Integramos direto ao seu e-commerce e ao WhatsApp oficial em poucos dias.

Integração

Conectamos sua loja (Shopify, VTEX, Nuvemshop, custom) ao WhatsApp Business API.

Templates

Criamos templates HSM aprovados para confirmação, cobrança, reengajamento e suporte.

Automação

Chatbot conversacional com fallback para atendentes humanos via chat multisseção.

Análise

Dashboard em tempo real de entregas, leituras, respostas e conversão.

Benefícios

Receita onde seu cliente já está.

Casos de uso

Do primeiro clique ao pós-venda.

01

Recuperação de carrinho

Disparo automático 1h, 24h e 48h após abandono.

Conversão
02

Confirmação de pedido

Mensagem imediata após a compra, com número do pedido.

Transacional
03

Rastreio de entrega

Atualizações automáticas em cada etapa da logística.

Logística
04

NPS pós-compra

Pesquisa rápida 7 dias após a entrega.

Pesquisa
05

Reengajamento

Campanhas para clientes inativos com ofertas personalizadas.

Marketing
06

SAC conversacional

Chatbot + humano para troca, devolução e segunda via.

Atendimento
Perguntas frequentes

Tudo sobre o WhatsApp oficial.

O que é o WhatsApp oficial (API) da Eyou?
É a WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta) para empresas — com número verificado, templates aprovados e atendimento em escala, integrada ao seu e-commerce.
Qual a diferença para o WhatsApp comum?
O oficial usa a API da Meta: vários atendentes no mesmo número, automações, templates (HSM), selo de conta verificada e relatórios — sem o risco de bloqueio por uso indevido.
Posso enviar mensagens em massa pelo WhatsApp?
Sim, por templates aprovados pela Meta (utility, marketing e authentication), respeitando o opt-in do cliente.
O WhatsApp integra com a minha loja?
Sim. Integra por API ao seu e-commerce ou CRM para segunda via, carrinho abandonado, status de pedido, suporte e cobrança.
Como funciona a cobrança do WhatsApp?
A cobrança segue o modelo da Meta (por conversa/categoria); a Eyou repassa com painel de custo e relatórios. Fale com um especialista para o modelo do seu volume.
Preciso de um número novo?
Você pode usar um número novo ou migrar um existente para a API oficial (o número sai do app comum ao entrar na API).

Ative o WhatsApp oficial da sua loja hoje.

Agende uma demo de 15 minutos e veja em tempo real.

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